+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Как подать жалобу в госуслуги

Ради этого даже полностью зарегистрировалась на портале, сходив с паспортом в ближайший пункт подтверждения личности - ну, думаю, ладно, один раз схожу, да плюс там-то очередей нет, зато потом столько возможностей откроется! В общем, заполнила заявление с некоторыми глюками портала это потребовало пары попыток, но ничего, за компьютером-то всё проще, чем лично ходить - такие мысли меня на тот момент утешали , прикрепила к заявлению все скан-копии документов там прямо указано, что надо это сделать, и вот это очень важно в последующей истории , сразу пришло сообщение, что заявление отправлено по адресу - ура, я радуюсь, что вот так здорово всё вышло. Радуюсь до утра следующего дня, когда в почту мне сваливается письмо от местного ИМЦ с требованием Пишут, что иначе будет присвоен статус "отказано в услуге". Я тихо офигеваю от происходящего, описываю ситуацию через обратную связь на портале госуслуг, жалуюсь на то, что де-факто услуга в электронном виде не оказывается, требуют личной явки и акцентирую внимание на том, что во-первых, все сканы документов приложены, во-вторых, на портале как раз рекламируется получение услуги без личных визитов.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Написать жалобу в прокуратуру через сайт Госуслуг

Чиновников будут штрафовать за некачественное предоставление госуслуг

Ради этого даже полностью зарегистрировалась на портале, сходив с паспортом в ближайший пункт подтверждения личности - ну, думаю, ладно, один раз схожу, да плюс там-то очередей нет, зато потом столько возможностей откроется! В общем, заполнила заявление с некоторыми глюками портала это потребовало пары попыток, но ничего, за компьютером-то всё проще, чем лично ходить - такие мысли меня на тот момент утешали , прикрепила к заявлению все скан-копии документов там прямо указано, что надо это сделать, и вот это очень важно в последующей истории , сразу пришло сообщение, что заявление отправлено по адресу - ура, я радуюсь, что вот так здорово всё вышло.

Радуюсь до утра следующего дня, когда в почту мне сваливается письмо от местного ИМЦ с требованием Пишут, что иначе будет присвоен статус "отказано в услуге". Я тихо офигеваю от происходящего, описываю ситуацию через обратную связь на портале госуслуг, жалуюсь на то, что де-факто услуга в электронном виде не оказывается, требуют личной явки и акцентирую внимание на том, что во-первых, все сканы документов приложены, во-вторых, на портале как раз рекламируется получение услуги без личных визитов.

Буквально в тот же или следующий день приходит ответ от техподдержки портала, что вопрос не к ним, а к ведомству, оказывающему услугу, я могу его найти так-то и так-то. Отвечаю техподдержке большое спасибо, радуюсь их оперативности, у меня снова появляется надежда, что всё не так плохо.

Интересующее меня ведомство оказывается департаментом образования Вологодской области, нахожу его по алгоритму, подсказанному техподдержкой, ищу кнопку "подать жалобу" Досудебное обжалование". Отлично, жалоба зарегистрирована, статус "на проверке" сменился статусом "ожидает обработки" то бишь жалоба попала по адресу , пишут, что срок ответа - 15 рабочих дней.

Там были февральские праздники, поэтому рабочие дни шли весьма неспешно, но статус жалобы всё не менялся. В итоге через 15 рабочих дней после заявления мне пришёл отказ в госуслуге без комментариев и объяснения причин , на что я тут же запустила ещё одну жалобу на немотивированный отказ требование личной явки не указано на портале, не указано в основаниях для отказа и в целом не предусмотрено регламентами.

Через 15 рабочих дней после регистрации первой жалобы с ней Внезапно, правда? Статус как был "ожидает обработки", так и остался. Что ж, памятуя про оперативность техподдержки, пишу в техподдержку портала госуслуг и в обратную связь портала досудебного обжалования вопрос, куда обратиться, если ведомство не реагирует на жалобы.

День тишина, два тишина. Нет, ну ладно, 8 марта и всё такое, я всё понимаю и ещё чуть-чуть жду. Потом пишу по второму кругу в обе техподдержки уже более возмущённым тоном с дополнительной претензией, что они не отвечают.

На портале госуслуг эти мои обращения висят незакрытыми до сих пор! Восхитительно, не так ли? Зато сколько пафоса и статистики, что столько-то жалоб подано, как активно работает портал Кстати, после отказа в госуслуге мне прилетело письмо с просьбой оценить качество оказания услуги.

Я сначала решила с этим подождать, искренне надеясь, что мои жалобы будут услышаны, но вчера я "оценила" качество "оказания услуги" по полной программе - поставила "очень плохо" и описала весь бардак в комментарии.

Отправила как обратную связь. Реакции пока нет. Собственно, на настоящий момент я немного зашла в тупик. Я уже написала во все предусмотренные места, поискала непредусмотренные, сегодня ещё дополнительно зашла на сайт департамента образования Вологодской области и написала свою жалобу там через обратную связь заодно упомянула, что раз уж мне советуют писать в Генеральную прокуратуру, то при отсутствии ответа с их стороны мне всё-таки придётся это сделать :.

Там же на сайте внезапно прочитала про горячую линию по вопросам записи в детские сады, которая очень кстати проводится с 12 по 16 марта, то есть завтра утром я туда ещё позвоню. По пути я, конечно, ещё раз продублировала заявление благо хоть это можно сделать быстро, использовав предыдущее как черновик , снова получила волшебное письмо с требованием явиться в течение 15 рабочих дней и т.

Но перед этим я всё-таки попытаюсь воспользоваться современными методами. Многим наверняка покажется, что во мне играет дух сутяжничества и лавры мистера Френкленда не дают покоя, но это не так.

Просто я хочу, чтобы декларируемое исполнялось - всего-навсего. Если они по разным техническим причинам не готовы принимать заявления электронно - ну ладно, бывает, но пишите об этом честно! Честность - это всё, чего я от них хочу.

А эти господа, похоже, поспешили быстренько отчитаться, что у них всё работает, ничего при этом не поменяв. Вот это как раз тот самый случай, когда хорошая, годная инициатива правительства такое ценить надо, однако , а именно перевод госуслуг в удобную электронную форму и избавление людей от лишней бюрократии, натыкается на реализацию "на отшибись" где-то на местном уровне.

И к слову, потом я почти от всех слышу "ой, да это ж ясно, что ничего у них не работает, и пытаться не стоит" - блин, да почему же не стоит, как раз надо, и надо им писать, что не работает, может хоть тогда перестанут делать всё кое-как.

Как человек, на работе внедрявший автоматизацию, я в курсе, насколько пропадает стимул что-либо улучшать и делать, если люди инертны и не хотят пользоваться тем, что облегчит им жизнь.

Без нормальной обратной связи ничего не сделать, но в данном случае меня раздражает то, что я им эту обратную связь охотно даю и сначала даже миролюбиво и с пониманием, что не всё сразу заработает , но никто этого слушать не хочет, принимать меры и улучшать ситуацию тоже не хочет, видимо, в надежде "авось так прокатит".

Так вот, не прокатит. Если за завтрашний день ничего дополнительно не выясню, буду этот пост пытаться распространить по информационному пространству, дабы всё-таки хоть что-то из обещанного на госуслугах заработало. Мелочь, конечно, но из мелочей всё и складывается. Благо особых усилий прилагать не требуется - в интернете писать куда проще, чем бегать по инстанциям, так что теперь для того, чтобы задолбать любую государственную контору, необязательно быть пенсионеркой с кучей свободного времени :.

Правила подачи искового заявления в суд через Госуслуги в 2019 году

Home Территория города ВАО Богородское Госуслуги по лицензионно-разрешительной работе можно получить в электронном виде Госуслуги по лицензионно-разрешительной работе можно получить в электронном виде Москве информирует Вас и обращает Ваше внимание, на то, что с 1 июля года в соответствие с распоряжением Правительства Российской Федерации от 28 декабря г. Для получения услуги через указанный интернет-портал и подачи заявления в электронном виде, требуется пройти регистрацию и получить доступ к личному кабинету. После прохождения регистрации и получения доступа к личному кабинету, гражданин может заполнить заявление на получение необходимой услуги по линии лицензионно-разрешительной работы. Отправить заявление возможно только после заполнения всех его полей электронной формы. Далее данное заявление рассматривается сотрудником ЦЛРР, ответственным за предоставление той или иной государственной услуги и проверяется подлинность представленных в заявлении данных. Если поступившее электронное заявление не содержит заведомо ложные сведения, то гражданину на портале госуслуг назначается дата и время личного приема, в ходе которого он предоставляет оригиналы документов, необходимые для принятия решения.

Когда можно подать на развод на портале Госуслуг? Можно ли подать в суд на расторжение брака онлайн? Можно ли развестись через интернет в.

О тщетной попытке получения электронных госуслуг или как хорошую идею портят реализацией

Как подать жалобу через Госуслуги? Этот вопрос может возникнуть у каждого человека, ведь люди обращают в государственные учреждения для решения конкретных проблем. И там приходиться сталкиваться с человеческим фактором: грубостью, отказом принять заявку, нарушением срока выдачи документа, недобросовестным выполнением своей работы и многим другим. В подобных ситуациях может возникнуть необходимость в подаче жалобы. На какие организации можно пожаловаться? Но учитывайте, что нужно быть зарегистрированным на сайте, а также ваша учетная запись должна быть подтвержденной удобным способом. Если это так, нужно войти в личный кабинет посредством логина и пароля. Далее действуйте в соответствии со следующим алгоритмом.

Подача жалоб через портал Госуслуги

Проверка текущего положения в очереди - по номеру заявления если вы подавали его через Портал ; - по номеру свидетельства о рождении или иного документа, удостоверяющего личность ребенка. Смена детского сада в поданном заявлении, в случае если Ваш ребенок - находится в очереди в детский сад; - уже воспитывается в детском саду. Проверка начислений по родительской плате и дополнительным услугам и оплата содержания ребенка в детском саду Запись на прием к специалисту районного отдела образования Исполнительного комитета г. Казани и г.

Получение свидетельства о разводе после подачи заявления на портале Можно ли подать заявление о разводе через Госуслуги Для удобства и экономии времени при разводе супругам можно воспользоваться онлайн-порталом Госуслуг, что имеет несомненные преимущества по сравнению с личным посещением ЗАГСа. С помощью сайта Госуслуг стало возможно подать заявление о расторжении брака , не выходя из дома и без очередей, а также сэкономить на оплате госпошлины.

Администрация Курской области

Для подачи жалобы через Госуслуги не обязательно иметь подтвержденную учетную запись. Достаточно зарегистрироваться по упрощенной форме. Пользователь будет автоматически перенесен на страницу для подачи жалобы. Достаточно лишь нажать соответствующую кнопку в центре страницы. Обратите внимание, что жалоба — это выявление недовольства в связи с ситуацией, которая сложилась на приеме в ведомстве. Для корректного разбирательства пользователю необходимо заполнить анкету со следующими пунктами: Дата приема; Ведомство под графой расположена карта, на которой будут отображены все гос.

Как записать ребенка в школу в 1 класс через сайт Госуслуги 2019

Наверх Досудебное обжалование Заявители имеют право на досудебное обжалование решений и действий бездействия исполнительных органов государственной власти, ответственных за предоставление услуг. При этом заявители имеют право подать жалобу по услугам, полученным как в электронном виде на Портале, так и в МФЦ. Также заявители могут подать в МФЦ жалобу на услуги, полученные в традиционном порядке. Процесс обжалования решений в суде занимает около 30 дней и зачастую в течение этого времени теряет свою актуальность для заявителя, при этом по итогам рассмотрения таких обращений не всегда принимаются конкретные меры по устранению допущенных нарушений. В году были приняты поправки в Федеральный закон от

Вход в Госуслуги. Войдите или услугу на региональном портале? Воспользуйтесь поиском на Госуслугах! Подать жалобу. Региональный портал.

Как подать жалобу через Госуслуги

Директор Департамента государственного регулирования в экономике Минэкономразвития России Окончил Московскую государственную юридическую академию. Хорошавкина Чиновников будут штрафовать за некачественное предоставление госуслуг Обращаясь за услугой в государственное ведомство, мы, к сожалению, часто ощущаем себя беспомощными просителями. Пробившись к окошку после многочасовой очереди, узнаем, что документы у нас не примут из-за незначительной ошибки в заполнении бланка.

Граждане смогут подавать жалобы на качество товаров через сайт госуслуг

Многие потребители, столкнувшись с нарушениями норм закона, спешат выложить данные об организации в специальные группы социальных сетей или на форумы. Репутация компании после таких постов, конечно, портится, но законного наказания недобросовестные поставщики не понесут. Не все знают, что жалобы на нарушения потребительских прав можно оставлять не только в соц. Жалоба в Роспотребнадзор через госуслуги позволит не выходя из дома наказать нерадивого предпринимателя, предоставляющего некачественные товары. Общие положения В последнее время государство нацелено на развитие предпринимательства, поэтому старается всячески облегчить деятельность компаний с помощью законодательства. Законодательная власть не прошла и мимо такой проблемы, как проверки предприятий надзорными органами.

С результатами проверки вы сможете ознакомиться через несколько минут. В особых случаях проверка может занять довольно много времени.

Через портал «Госуслуги» можно будет подать жалобу в прокуратуру

Росреестр; Роскомнадзор и др. Следует знать, что оформлять жалобу, так же, как и заявку на получение услуг через портал Госуслуги может только зарегистрированный и подтвердивший свою личность пользователь. Как написать жалобу через Госуслуги Для начала проходим авторизацию на портале Госуслуги. Здесь вы будете видеть список всех активных и архивных жалоб. Теперь необходимо указать услугу, по которой вы не получили должного решения.

Как правильно подать жалобу на управляющую компанию онлайн через портал Госуслуги?

Перечень О Портале госуслуг Санкт-Петербурга gu. В настоящее время через Портал предоставляются более электронных услуг, реализованы дополнительные сервисы проведения платежей и уплаты государственных пошлин в электронной форме. Также имеется возможность отслеживать статус заявления о предоставлении услуги, поданного ранее как через Портал, так и на базе МФЦ. Авторизованным пользователям Портала доступен Личный кабинет, где в защищенном виде хранится вся пользовательская информация.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: жалоба через госуслуги
Комментарии 9
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Лазарь

    1. ни какого правого документа нет и быть не может по поводу налога заробитчан. это разводняк. никто нихера никому не должен. есть четкий договор с работодателем. наши упыри хотят ввести этот надог что бы еще быстрее люди сбежали с украины безвозвратно

  2. Анастасия

    Считаю, что тема совсем не раскрыта! 1-какое отношение имеет сраная почта к фин. мониторингу? 2 на основании какого закона они требуют предоставить такую инфу? 3 на основании какого закона они могут не вернуть деньги? и вымагать документы. но если тут засветился навальный, то правды тут не видать!

  3. Марина

    Вопрос конкретно по режиму ввоза транзит . Ну или в целом по закону (8488). Разбор и разъяснение основных пунктов.

  4. ptosopjano

    У меня дома делали обыск без решения суда, и до возбуждения дела, просто вламившись в квартиру и с угрозами пыток.

  5. Анна

    Хорошая реклама. Теперь я понял почему он советует не бежать. Ведь в противном случае он лишится потенциального клиента )))

  6. tenware1974

    Меня зовут Зинаида прошло около пяти лет как я брала кредит в связь банке и не доплатила так нечем было

  7. Каролина

    Евробляхи это серьезно, с ними не считаться не получиться.

  8. Любомира

    Виктор БелокрылецКоротко и ясно! Так держать! Почему вас нет в vk?

  9. Власта

    Хватит ходить туда-сюда, голова кружится!