+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Можно ли сдать билет на концерт

Татьяна Тюхай, TUT. BY Билеты в театр, кино, на концерт или цирковое преставление куплены, но по форс-мажорным обстоятельствам попасть на цирковое представление не получается. Как быть? Можно ли вернуть деньги? А если деньги возвращать вам не хотят? Одна из наших читательниц столкнулась с тем, что буквально за пару дней до циркового представления дети заболели, а четыре билета, купленные заранее, цирк принять не захотел, сославшись на 5 дней — минимум, за который можно вернуть билеты в кассу.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Правила возврата Ж/Д билетов. Утро с Губернией. 14/04/2017. GuberniaTV

Возврат билетов в театр, на концерт или другое мероприятие

Как вернуть билеты в театр кинотеатр, концерт, цирк и т. Возможно, это будет еще кому-нибудь полезно. Конечно, всё это заняло какое-то время и лучше такие ситуации с возвратом билетов избегать, но всё же.. Что нужно знать. Нужно помнить о том, что закон на нашей стороне, на стороне потребителей.

Существует заблуждение о том, что билеты в кино, театр, концерт возврату подлежат только по причине отмене мероприятия. Зрители имеют право на Вот организаторы киновидеозрелищных предприятий и любят ссылаться на данное постановление, делая акцент на том, что это Вы не можете пойти по вашим собственным причинам, а не из-за отмены представления, фильма, концерта.

Но они забывают упамянуть о том, что указанный перечень причин возмещения стоимости билетов не является полным. Как следует из содержания приведенных законоположений, они применяются в случаях, когда такой отказ потребителя заказчика не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, и возлагают на потребителя заказчика обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору.

Оспариваемый же абзац пункта 24 Правил распространяется только на случаи неисполнения либо ненадлежащего исполнения киновидеозрелищным предприятием обязанностей по договору на киновидеообслуживание и предусматривает возмещение стоимости билета без каких-либо условий.

Статья 32 Закона "О защите прав потребителей" Цитировать Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Статья Гражданского Кодекса РФ Цитировать Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг 1.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. В общем-то этих двух статей должно быть достаточно для возврата билетов. Единственное условие: вы должны возместить исполнителю фактически понесенные расходы.

Понесённые расходы по продаже вам билетов должны быть подтверждены документально, так как расходами признаются любые обоснованные и документально подтвержденные затраты, выраженные в денежной форме ст.

А подтвердить документально - это уже проблема для них. Итак, законы мы знаем. Потому что организаторы развлекательных мероприятий всегда будут стараться сделать все, чтобы вы отказались от идеи сдавать билеты. При походе в кассу необходимо захватить с собой: билеты; чек вообще-то необязательно, но лучше взять с собой, чтобы не было лишних вопросов ; паспорт; ручку и пару чистых листов бумаги; свидетеля.

В кассе, скорее всего, вас встретит кассир, который не вникает в юридические тонкости, а исполняет лишь приказы начальства.

Самостоятельные решения он принимать не может, поэтому нужно просить встречи с руководством, чтобы решить проблему на месте. Они знают законы и если увидят, что вы юридически подкованы и настроены действовать решительно, спорить скорее всего не станут.

Если во встрече с начальством вам отказывают нужно написать заявление на возврат стоимости билетов, отдать его кассиру и попросить сделать копию и поставить на ней подпись. Заявление пишется в произвольной форме на имя директора этого заведения, образец заявления приведу ниже.

Если же они отказываются и заявление принимать, тогда нужно об этом указать прямо на заявлении и поставить подпись заранее взятого с собой свидетеля. Не забыть указать дату и время. Сообщить кассиру, что письмо будет отправлено заказным письмом.

На заявление в соответствии с Федеральным законом от Если не реагируют, то следующий этап уже суд. Все документы для обращения у вас есть. Но уж до суда дело не должно дойти. Обычно удается убедить их выполнить все по законам. Билеты были на хорошие места и стоили не мало.

Поэтому я решил их сдать назад в кассу, вернуть деньги или поменять на другой спектакль. Сдавать билеты я поехал более чем за сутки и не думал, что с этим могут возникнуть какие-то проблемы В моем случае в кассе принимать билеты назад не отказывались, но сказали, что для этого необходим паспорт и заявление.

У них стандартный бланк для заявлений, но мое заявление вот с этой припиской внизу о фактически понесенных расходах никак не хотели принимать. Когда они наконец-то согласились, я попросил сделать копию и отдать ее мне.

В ответ увидел большие глаза и фразу о том, что никаких подтверждений о приеме заявления они не дают. Ну дальше я уже просил встречи с руководством театра. Кассирша куда-то ушла, потом вернулась и сообщила, что директор на совещании и когда освободится не известно.

В общем, с трудом, но получить копию мне все-же удалось, а встретиться с руководством театра не получилось. Оставалось только ждать их реакцию.

Позвонил через 5 рабочих дней и мне предложили забрать только половину от стоимости билетов без каких-либо разъяснений. Следующим этапам был звонок и устный разговор с администрацией театра. Этап этот вы можете пропустить, так как телефонные звонки и разговоры не имеют документального подтверждения и обычно ни к чему не приводят.

Хотя со мной долго разговаривали, объясняли позицию театра, говорили, что они имеют на это право в связи с письмом из Комитета по культуре, которому они подчиняются. В результате разговора они записали все мои данные и обещали связаться со мной, когда проблема будет решена.

Естественно никто не перезвонил. Тем временем я пытался найти в интернете способы еще как-то повлиять на театр и столкнулся с обманом даже здесь. Адрес сайта уже не помню, но аналогичных сайтов сейчас полно в интернете. Выглядят они довольно солидно. В моем случае московская коллегия адвокатов предлагала свои онлайн услуги, причем совершенно бесплатно.

Достаточно только ввести свой вопрос на главной странице и вам перезвонит и разъяснит вашу ситуацию квалифицированный юрист.

Единственное, что меня смутило, это то, что на главной странице было несколько положительных отзывов пользователей о сервисе, но не было никаких возможностей, чтобы оставлять эти отзывы. Помощь в грамотном составлении претензии стоит всего р.

Консультант назначил мне встречу на прямо в этот же день и назвал адрес: Невский проспект, Схема работы у них такая: в офисе таких фирм первым делом требуется оплатить их услуги и здоровенный охранник провожает вас в кассу.

А после оплаты вы получаете совершенно бесполезные консультации, которые они дают находя информацию в том же самом интернете.

В общем, будьте всегда осторожны, когда вам предлагают бесплатную помощь сомнительные конторы. Но Интернет мне всё же помог. Я оставил заявку в Комитет по культуре на официальном сайте правительства города, особенно ни на что не рассчитывая. И как ни странно довольно быстро через неделю получил официальный ответ по почте из службы по надзору в сфере защиты прав потребителей.

Вооружившись этим письмом я составил претензию примерно следующего содержания: Цитировать.

Можно ли сдать билеты на концерт

Вопросы и ответы Вопросы и ответы Здесь мы собрали ответы на самые популярные вопросы наших клиентов. Возможно, Вы найдете среди них ответ на тот вопрос, который волнует Вас. Для того, чтобы Вам было удобнее, мы разделили информацию на тематические блоки. Бронирование билетов Сколько времени мне дается, чтобы выкупить забронированный билет и как быть, если я хочу отменить бронь? На то, чтобы выкупить забронированный билет, у Вас есть сутки 24 часа с момента бронирования. Если за это время Вы не выкупите свой билет в одной из наших касс, бронь аннулируется автоматически, так что не волнуйтесь об этом.

Замена исполнителей не является основанием для сдачи билета. билета за вычетом фактически понесенных расходов на обеспечение концерта.

Можно ли сдавать билеты в театр?

Порядок и условия возврата денежных средств Порядок и условия возврата денежных средств Прием Билета и возврат денежных средств осуществляется Оператором, если иное не будет установлено соглашением Оператором и Организатора и не будет указано на Сайте. Положения настоящей статьи в полной мере распространяются на случаи возврата Билетов, вне зависимости от места их приобретения на Сайте или Точке продаж. К возврату принимаются подлинные Билеты, приобретенные Покупателем у Оператора посредством Сайта или в Точках продаж. К возврату в любом случае принимаются Билеты, действительные к проходу на Мероприятие на дату получения Оператором соответствующего заявления. Возврат Билетов на прошедшие дни проведения Мероприятия, а равно заявления на возврат, поступившие к Организатору с опозданием, не рассматриваются в связи с надлежащим исполнением Организатором обязательств в рамках Договора оказания услуг, опосредованного таким Билетов. При условии соблюдения требований пункта 2. Форма заявления размещается Оператором на Сайте и Точках продаж.

Возврат билетов

Покупка проходных талонов с рук не гарантирует покупателю возврат потраченных средств. Проходной талон — бланк строгой отчетности и при продаже записывается в специальный реестр. Согласно этой выдержке, вернуть потраченные финансы на неиспользованный проход в концертный зал возможно только при отмене мероприятия,что является нарушением действующего законодательства Российской Федерации. Как сдать билеты на концерт в Крокус Сити Холл? Крокус Сити Холл — ещё один знаменитый московский концертный зал, администраторы которого пропагандируют отмену услуги и возмещение физическому лицу стоимости прохода на концерт только в случае его отмены.

Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Можно ли сдать билет накануне концерта

Многие считают, что вернуть купленные билеты в театр, кино или на концерт — задача практически невыполнимая. Однако в данном случае потребители должны знать, что закон стоит на их стороне и допускает отказ от посещения представления до момента его начала даже без объяснения причины. Возврат денег за билет РЖД — сроки и условия Можно ли сдать билет в театр обратно в кассу? Многие театралы наверняка сталкивались с такой ситуацией — билеты на премьеру спектакля приобретены, но из-за возникших непредвиденных обстоятельств вызвали на работу в выходной, приехали родственники, неожиданно поднялась температура и так далее пойти на представление человек никак не сможет. Что же делать, ведь посещение театрального действа может быть достаточно дорогостоящим мероприятием? В этом случае несите купленные приглашения на спектакль обратно в кассу, поскольку, в соответствии с российским законом о защите потребительских прав, вам обязаны вернуть потраченные деньги.

Можно ли сдать билет на концерт

К таким расходам относятся: бронирование места в зале; аренда помещения. Объявления, размещенные в фойе театра о том, что сдать билет запрещено, необоснованны и не имеют юридической силы. Итак, покупатель решил отказаться от посещения театра. Для этого ему нужно совершить следующие действия: пойти и обратиться в кассу театра; представить свой паспорт и соответственно купленный документ на спектакль; написать заявление с просьбой вернуть деньги, указав причину отказа; ожидать возврата денежных средств. Денежные средства должны вернуться потребителю не позже тридцати дней. Если на момент обращения, в кассе деньги имеются, то в основном, кассир выдает их в этот же день, сразу. Если сеанс был оплачен посредством банковской карты, то денежные средства будут сданы именно на нее тому лицу, которое производило оплату.

Сколько времени мне дается, чтобы выкупить забронированный билет и как быть, Наоборот, это наиболее упрощенный способ попасть на концерт, или, скажем, на футбол. оплатить билет и распечатать его на любом принтере, можно даже не выходить из И куда в таком случае сдавать билет?.

Как вернуть билеты в театр кинотеатр, концерт, цирк и т. Возможно, это будет еще кому-нибудь полезно. Конечно, всё это заняло какое-то время и лучше такие ситуации с возвратом билетов избегать, но всё же.. Что нужно знать.

Форум Можно ли сдать билет на концерт В нашей стране бытует мнение, которое активно поддерживают администрации киновидеозрелищных предприятий, что билеты подлежат возврату только при отмене представления. Другие обстоятельства, будь они даже серьезные и уважительные, не учитываются. Если кинозрелище показали вовремя, замена фильма или постановки не произошла, демонстрация представления прошла качественно — значит, у зрителя нет причин жаловаться, требовать возвращения денежных средств за билет неразумно. Зритель имеет право вернуть билет в любое время до начала представления и при этом указывать причину возврата он не обязан. Рассмотрим подробнее, как сломать сопротивление кассира и получить деньги за возвращенные билеты. Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Как осуществить возврат билетов? Когда потребитель обращается в кассу концертного зала и требует вернуть деньги за приобретенные билеты или поменять их на другие, то вполне вероятно услышит отказ.

Земельное право Возврат билетов на концерт Физлицо имеет право на возврат билетов в кассу компании, в которой они были куплены. Гражданский кодекс в ст. Налоговый кодекс в ст. При необходимости физлицо вправе ссылаться на данные нормы закона при возврате средств за билет. Как сдать билет на концерт в кассу Согласно действующему законодательству, физлицо имеет право вернуть билет до начала концерта независимо от причины, которая побудила его пойти на этот шаг.

У меня совершенно иной вопрос чем те, что тут представлены. Нужно ли регистрироваться на сайте, чтобы сделать заказ? На нашем сайте Вы сможете оформить заказ пред предварительной регистрации. В этом случае наша система зарегистрирует Вас автоматически, о чем Вы получите отдельное сообщение.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги за авиа билет на самолет
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Эмма

    Г для будівництва і обслуговування жилого будинку, господарських будівель і споруд (присадибна ділянка у селах не більше 0,25 гектара, в селищах не більше 0,15 гектара, в містах не більше 0,10 гектара;