+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Если сотовыйц телефон сломался и находится на гарантии

Соответственно, иногда попадаются устройства с браком — могут появляться неполадки или они могут вовсе выходить из строя. И вполне естественно, что потребитель хочет получить обратно деньги за некачественный товар на гарантии. То есть — новый и даже исправный товар на гарантии можно вернуть в магазин в течение двух недель просто потому, что он человеку не понравился. Но в отношении мобильных телефонов на гарантии это правило не работает.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Магазин ДНС. Возврат телефона с дефектом в магазин

Памятка потребителю при покупке сотового телефона

Намочили телефон? Что делать? Просмотров: Итак вы подозреваете что намочили телефон или любой другой электронный гаджет. Что же делать? И чем это плохо? Чем опасна вода? Как известно, для того чтобы работал электрический прибор в нем должны быть проводники, в случае с сотовым телефоном они находятся на системной плате в виде дорожек, которые изготавливаются из проводящих материалов сплавы алюминия, меди, латуни, золота , и которые фиксируются с помощью пайки припоем так-же сплав металлов.

При попадании влаги в аппарат, прежде всего страдает припой, алюминиевые выводы элементов и контактные площадки на плате, так как сам проводник дорожки на плате , обычно покрыты лаком.

Надо заметить, что сама по себе вода не может за короткий срок нанести значительный вред ни выводам, ни контактным площадкам, ни припою. Но не будем забывать, что сотовый телефон работает от электричества, которое служит катализатором необратимой реакции в которую вступает вода и металлы под действием электрического тока, эта реакция называется электролиз.

Проходит он тем быстрее, чем выше напряжение между двумя проводниками соединенными водой, и зависит от состава воды. Если вода морская соленая , это значительно усугубит проблему.

Под действием этого процесса полностью и необратимо разрушается припой, выводы элементов, контактные площадки на плате, а так-же сама плата если она успела хорошо намокнуть и вода проникла внутрь платы. В современных сотовых телефонах используются многослойные платы с многочисленными переходами между слоями.

Заметим, что электролиз проходит очень быстро и бурно, особенно в модулях аппарата где имеется высокое напряжение. Если после того как в телефон попала вода вы будете использовать все его функции считаем, что вода попала во все модули то первыми выйдут из строя вспышка камеры, подсветка дисплея, питание основных модулей bluetooth, WiFi, GPS, питание камеры и питание самого телефона 2.

Что собственно делать если телефон уже намок? Первым делом нужно его обесточить вынуть аккумулятор и ни в коем случае не пытаться его заряжать. После чего отнести аппарат в сервисный центр для проведения превентивного предупреждающего ремонта, который обычно называют чисткой об этом ниже.

Некоторые приборы, например планшеты Apple iPad и прочие, устроены так что аккумулятор из него просто так вынуть нельзя, такие приборы нужно как минимум выключить кнопкой. Если нет возможности отнести телефон, в который попала вода, в сервисный центр, нужно, обесточив его, положить в сухое помещение с комнатной температурой и оставить сохнуть минимум на три дня.

Какие действия проводят в сервисном центре с сотовым телефоном, в который попала вода и который сразу обесточили и принесли в ремонт?

Аппарат полностью разбирается. Сушатся горячим и сухим! Далее все открытые части платы и модулей просматриваются под микроскопом на предмет выявления образования окислов и все замеченные очаги их возникновения пропаиваются, а поврежденные элементы, если такие имеются меняются на новые.

Далее системная плата обрабатывается специальным раствором имеющим свойства масляного растворителя. Растворитель нужен для того, чтобы в недоступных местах платы удалить возможные очаги окислений, а масленая структура его для вытеснения возможно оставшейся в труднодоступных местах системной платы воды и последующей защиты платы от возможного попадания жидкости как известно масло вытесняет воду.

Если эта процедура сделана вовремя, то вероятность того, что телефону не был причинен сколько-нибудь значимый вред в следствии попадания жидкости, резко возрастает. Стоимость этой услуги в нашем сервисном центре колеблется от руб.

Напротив, если вы намочив телефон и заметив, что он выключился, решите, что вода здесь ни причем и он просто разрядился, подЕржите его пару часов на зарядке, и только потом увидев, что он не заряжается, отнесете его в сервис, аппарату уже будет нанесен очень серьезный вред: под действием тока заряда у него как минимум разъест цепь заряда и выйдут из строя элементы питания которые за это отвечают обычно это или контроллер питания-КП или процессор.

Ремонт такого аппарата будет стоить от руб. Ну и последнее: для того, чтобы начался процесс электролиза, не обязательно опускать телефон в чашку с водой. Достаточно просто взять аппарат мокрыми руками, воспользоваться им под дождем, взять его с собой в ванную комнату или баню или другое помещение с высокой влажностью воздуха, занести его в тепло после того как прогулялись с ним зимой носите телефоны в кармане, а не в сумке, чтобы от разницы температуры на них не образовывался конденсат.

Старайтесь не подвергать свой телефон дополнительным рискам и избегайте вышеупомянутых вариантов его использования. Поделитесь этой информацией с друзьями, чтобы они знали, что делать в случае если в телефон, планшет и любой другой электронный гаджет попала вода.

Ремонт по гарантии, телефона, после, срок, время

Возникает актуальный вопрос, что делать в такой ситуации. Особенно когда техника устраивает, удобна в использовании, и покупать новую нет ни желания, ни средств. В этом случае стоит обратить внимание на гарантию, причем не только реализатора, но и производителя. И если гарантийный срок еще актуален, можно смело обращаться за сервисным обслуживанием. Срок гарантийного ремонта автомобиля по Закону О защите прав потребителей Как правильно сдать телефон в ремонт по гарантии? В том, чтобы правильно сдать приобретенный товар по гарантийному сроку есть свои нюансы.

На ваше изделие распространяется гарантия в соответствии с действующим Изготовитель устанавливает срок на сотовый телефон 12 месяцев и Пожалуйста, убедитесь в том, что гарантийный талон находится в комплекте с Б) если дефект вызван нарушением потребителем правил и условий по.

Ответы на часто задаваемые вопросы по ремонту телефонов и планшетов

Соблюдайте правила пожарной безопасности при работе со спиртом. Не допускайте попадания спирта в дисплей. Это может привести к возникновению неравномерности подсветки, исправить которую невозможно. Не используйте для промывки телефона обычную воду, алкогольные напитки и растворители. Я думаю, что каждый знает человека, которому телефон упал в воду, и что еще хуже этот человек вы сами. Телефон после попадания воды, без разницы какой леново, самсунг галакси, мейзу, htc, асус, нокия, huawei или айфон, нужно пытаться спасти — восстановить. Большинство затопленных мобильных устройств можно спасти и не понадобится каких-либо сверх действий с вашей стороны. Прежде всего, помните, что самое главное — время. Как только ваш сотовый упал в воду как можно быстрее вытащите и сразу извлеките аккумулятор. На протяжении спасательной операции это наиболее важный шаг для восстановления работоспособности.

Намочили телефон? Что делать?

Сколько стоит ремонт телефона? Ответить на этот вопрос может грамотный мастер. На стоимость ремонта телефона влияет большое количество факторов. Условия эксплуатации телефона, а точнее их несоблюдение, влечет множество разных неисправностей!

Главная Права семьи Как вернуть деньги за сотовый телефон. Обмен телефона, как обменять телефон в магазине на новый.

Как вернуть деньги обратно, если сломался мобильный телефон (смартфон) на гарантии

Поэтому, покупая сотовый телефон необходимо помнить, что вернуть его в магазин можно только при наличие в нём недостатков, либо если Вам при покупке то есть в момент заключения договора не предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре. Какую информацию для потребителей должен доводить продавец при покупке сотового телефона? Права потребителя при обнаружении недостатков в сотовом телефоне Недостаток товара — несоответствие товара или обязательным требованиям, предусмотренным законом, или условиям договора при их отсутствии или неполноте обычно предъявляемым требованиям , или целям, для которых товар такого рода обычно используются, или целям, о которых продавец был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу или описанию при продаже товара по образцу и или описанию. В соответствии со ст. По общему правилу данные требования можно предъявить, если недостаток обнаружен в течение гарантийного срока.

Сотовый упал в воду ремонт своими руками

На примере несколько вопросов, возникших у продавцов мобильных телефонов, постараемся показать, законодательство о защите прав потребителей важно знать не только покупателям, но и продавцам, чтобы не только исполнять свои обязанности перед потребителями, но и защищать свои права. Ситуация 1. Покупатель, который приобрел аппарат в салоне-магазине, обратился в этот же салон с заявлением о неисправности телефона. В целях выявления неисправности работники салона включили аппарат со своей SIM-картой — телефон работает как положено. Клиенту объяснили, что заявленная им неисправность возникла не из-за брака телефона, а из-за неисправной SIM-карты, и что эта неисправность будет возникать со всеми телефонами при использовании данной SIM-карты.

Сотовый телефон надлежащего качества не подлежит обмену или возврату в только при наличие в нём недостатков, либо если Вам при покупке (т.е. в т.к. он уполномочен заводом-изготовителем на ремонт телефонов, а это.

Как вернуть iPhone в магазин?

Полезные ссылки Сегодня, в век цифровых технологий, мы не можем представить свою жизнь без мобильных телефонов. Эти аппараты бывают самых различных форм, типов и расцветок. Они отличаются по функциональности, производителям и, конечно, цене.

Закон «О защите прав потребителей» нужно знать не только покупателям, но и продавцам (+видео)

Добрый вечер. При обращении в специализированный сервисный центр Sony, меня убидили что это якобы не гарантийный случай, так как технические повреждения, хотя я использовала телефон по правилам эксплуатации. После чего мне предложили заменить пластину в USB выходе за отдельную плату от завода производителя, но при этом телефон снимается с гарантии. Объяснив это тем, что якобы при замене пластины будет производится пайка, и может быть задета камера после чего она не будет работать. И если телефон после этого ремонта придет в негодность, то они не несут никакой ответственности.

Правовые аспекты в области защиты прав потребителей при смене программного обеспечения сотовых телефонов Искать Подробности Опубликовано 30 Январь Итак, представим себе следующую ситуацию: вы пришли в магазин и купили там сотовый телефон, смартфон или коммуникатор.

Что делать со сломанным телефоном на гарантии в 2019 году

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1. Сломался телефон - вздулась акк. Вместе с телефоном покупала дополнительную гарантию. Позвонила в страховую, они отправили мне адрес сервисного центра, куда нужно сдать телефон на ТО. Я сдала Мне пришло письмо на эл. По итогам диагностики страховая согласовала проведение ремонта.

Главная Windows Как вернуть деньги за купленный телефон. Порядок действий потребителя, купившего некачественный сотовый телефон либо иной некачественный товар Как вернуть деньги за купленный телефон. Порядок действий потребителя, купившего некачественный сотовый телефон либо иной некачественный товар Как вернуть деньги за сотовый телефон на гарантии при его поломке? В современном мире просто невозможно обойтись без мобильного телефона.

Комментарии 15
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Федот

    Мусара-пидарасы ничего не расследывают , но посадить могут.

  2. Розалия

    А вы можете провести консультацию по поводу открытия ООО, и объяснения всех подводных камней и т.д. И сколько это будет стоить?

  3. Мефодий

    Кабаку им а не налог пускай такую зарплату платят и не кто не куда непоедит

  4. Лукерья

    Сейчас играется москальская многоходовочка, чтоб взволновать народ и вызвать протесты против правительства а по существу против Порошенко.

  5. Луиза

    Действительно так, знакомый случайно задел бутылку, а потом просто послал охранника, который хотел задержать его и все)

  6. siparthar

    А зачем тогда ходить сиди дома

  7. Евгений

    Часть 3 особокрупный размер? Срок привлечения равен сроку наказания по статье? Насмешили, ну нельзя же так людей разводить))))

  8. Поликарп

    В школе нужно учить не вести себя как ублюдок, не нарушать закон и жить в мире и согласии с другими. Тогда и допросов не будет.

  9. Фома

    Ответьте пожалуйста , я посмотрел сюжет про взятку военкому .Вы там говорите , типо он может вас обмануть , или убрать в стол дело себе на некоторое время . А какой ему смысл убирать в стол дело? Если он выдаст готовый нормальный билет , то как это грозит призывнику ? Если придет прокуратура на проверку , и военком сменится ? То как это грозит человеку? Если у него нормальный билет , это же никак не вскроется . Жду ответа , как соловей лета

  10. Тамара

    Держава забезпечує доступність і безоплатність дошкільної, повної загальної середньої, професійно-технічної, вищої освіти в державних і комунальних навчальних закладах; розвиток дошкільної, повної загальної середньої, позашкільної, професійно-технічної, вищої і післядипломної освіти, різних форм навчання; надання державних стипендій та пільг учням і студентам.

  11. tatongvermo

    А как быть с сельскими жителями ,а ?

  12. Алла

    Дуже приятний человек. Лайк

  13. Любомила

    Демократия это не власть народа. это власть выборного большинства, а на самом деле власть денег и махинаций с выборами.

  14. Филипп

    Теще и тестю на пенсии зарубили субсидии на год из за продажи старого жигуля. Государство считает теперь что они сказочно богаты. . Даже пенсионеров щимят! Ну и как их называть, это правительство? Слов нет!

  15. dibola

    Сколько стоит консультация ваша и какие дела Вы ведёте